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Aviso legal

AVISO LEGAL

Mediante el presente aviso legal, VIAJES ALCATOUR S.L. pone a disposición de sus usuarios la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información estamos obligados a poner a su disposición, por imperativo del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Se informa que el sitio web www.viajesalcatour.com es titularidad de VIAJES ALCATOUR S.L. legalmente registrada C.I.F Nº B80771405 y cuyo domicilio social se encuentra en C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid). A efectos de contacto e información VIAJES ALCATOUR S.L. pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo electrónico: alcatour2@viajesalcatour.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Fuenlabrada: TOMO _7459_____ Sec.8__, Libro de Sociedades _0, Folio _54_, Hoja __M-120671____

El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por la sociedad titular VIAJES ALCATOUR S.L.

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El usuario se compromete a hacer uso de los servicios y utilidades que ofrece VIAJES ALCATOUR S.L.., de conformidad con su código ético, las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y este Aviso Legal. El usuario responderá ante VIAJES ALCATOUR S.L. o frente a terceros, de cualesquiera incumplimientos se produjeran como consecuencia de lo anterior.

El establecimiento de un enlace o link a otra página o sitio en Internet, en su caso, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre VIAJES ALCATOUR S.L. y el titular o propietario del sitio web al que se enlace, ni tampoco la aceptación y aprobación por parte de VIAJES ALCATOUR S.L. de sus contenidos o servicios. Quien se proponga establecer un enlace o link a este sitio web, deberá solicitar previamente consentimiento a VIAJES ALCATOUR S.L., reservándose esta última el derecho a reclamar los posibles daños que se pudieran provocar por el establecimiento de este enlace o link sin la necesaria autorización.

2. USO DE LA WEB POR PARTE DEL VISITANTE

El usuario deberá leer atentamente el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies en cada una de las ocasiones que utilice esta web, ya que las condiciones recogidas pueden sufrir modificaciones en cada momento. Además, se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio Web y de todos los contenidos, de conformidad con la legislación aplicable. El Usuario deberá abstenerse de:

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e. Realizar copia y/o publicación de la página web, sin autorización expresa de VIAJES ALCATOUR S.L.., por escrito en este o cualquiera de sus sitios web.


3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

VIAJES ALCATOUR S.L. en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 párrafo segundo de la ley de propiedad intelectual, informa de que queda expresamente prohibidas la reproducción y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de VIAJES ALCATOUR S.L. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de VIAJES ALCATOUR S.L.

Se permite la visualización de todos los contenidos y elementos del portal web, así como su impresión, copia y almacenamiento en cualquier soporte físico o tecnológico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario de la se compromete a abstenerse de suprimir, alterar o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página web www.viajesalcatour.com

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD. ENLACES

VIAJES ALCATOUR S.L. no se hace responsable, en ningún caso de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

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5. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.

La legislación aplicable al presente Aviso Legal será la legislación española, y la jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que este sitio Web suscite será la de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Fuenlabrada.
VIAJES ALCATOUR S.L. denunciara cualquier incumplimiento de las presentes condiciones, así como un uso indebido o negligente de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder según derecho.
Del mismo modo, los titulares del portal web www.viajesalcatour.com se reservan el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso o a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal, la política de cookies o haga caso omiso a la Política de Privacidad.

6. VERSIÓN

Este Aviso Legal es de fecha 30/10/2018 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.

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Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: VIAJES ALCATOUR S.L. - CIF: B80771405
Dir. Postal: C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid).
Correo electrónico: alcatour2@viajesalcatour.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La finalidad es permitir al interesado acceder como usuario registrado a la web, así como prestar adecuadamente los servicios que solicite a través de dichos medios, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad, realizar análisis estadísticos, realización de compras y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.
Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos (e-mail o navegador web) sobre otros productos que se comercializan a través de la web y que VIAJES ALCATOUR S.L. considere que pondrían ser del interés del usuario. En este sentido, y con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de VIAJES ALCATOUR S.L. cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:
• Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
• Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
• Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
• Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.
• Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información. Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de VIAJES ALCATOUR S.L.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.
En caso de que el usuario deba facilitar datos personales de terceros a VIAJES ALCATOUR S.L., el usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a VIAJES ALCATOUR S.L.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?
Los datos podrán ser comunicados a los proveedores de los servicios que el titular reserva o contrata a través de VIAJES ALCATOUR S.L. Los citados proveedores pueden ser empresas de compañías aéreas, marítimas, hoteles, restaurantes, etc. Las mencionadas comunicaciones de datos pueden implicar transferencias internacionales si usuario de realiza la compra está ubicado en el extranjero.
VIAJES ALCATOUR S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de "computación en la nube" a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework "E.U-US Privacy Shield.
Asimismo, VIAJES ALCATOUR S.L., S.L. realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.
No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VIAJES ALCATOUR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VIAJES ALCATOUR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a VIAJES ALCATOUR S.L., C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid) o en la siguiente dirección de email: alcatour2@viajesalcatour.com
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
2.- AVISO PRIVACIDAD PARA COMPRAS Y/O RESERVAS

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: VIAJES ALCATOUR S.L. - CIF: B80771405
Dir. Postal: C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid).
Correo electrónico: alcatour2@viajesalcatour.com



¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
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Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de VIAJES ALCATOUR S.L.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.
En caso de que el usuario deba facilitar datos personales de terceros a VIAJES ALCATOUR S.L., el usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a VIAJES ALCATOUR S.L.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?
Los datos podrán ser comunicados a los proveedores de los servicios que el titular de la compra realiza a través de VIAJES ALCATOUR S.L. Los citados proveedores pueden ser empresas de compañías aéreas, marítimas, hoteles, restaurantes, etc. Las mencionadas comunicaciones de datos pueden implicar transferencias internacionales si usuario que realiza la compra está ubicado en el extranjero.
VIAJES ALCATOUR S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de "computación en la nube" a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework "E.U-US Privacy Shield".
Asimismo, VIAJES ALCATOUR S.L. realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.
No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VIAJES ALCATOUR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VIAJES ALCATOUR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
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¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a VIAJES ALCATOUR S.L., C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid) o en la siguiente dirección de email: alcatour2@viajesalcatour.com

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En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VIAJES ALCATOUR S.L., S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a VIAJES ALCATOUR S.L., C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid) o en la siguiente dirección de email: alcatour2@viajesalcatour.com

¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
4. POLITICA DE PRIVACIDAD CURRICULUMS VITAE
Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de curriculums vitae
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: VIAJES ALCATOUR S.L. - CIF: B80771405
Dir. Postal: C/ La Arena, 43, 28944, Fuenlabrada (Madrid).
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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La finalidad del tratamiento es fin de realización y gestión de procesos de selección de personal dentro de la empresa.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados se conservarán durante el periodo de realización de dichos procesos de selección y durante un año en caso de que se produzca alguna vacante en la empresa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La legitimación para dicha recogida de datos está basada en su consentimiento expreso del titular.
¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?
No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VIAJES ALCATOUR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VIAJES ALCATOUR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
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